こんにちは! Excel講師の榊裕次郎です。

今日はGoogle Meetで打ち合わせだったのですが、いままで映像・マイクに何ら問題はなかったものの、起動するとマイクが入らないトラブルに見舞われました。

10分前集合でログインしたのにも関わらず、焦ります。

なんだこのエラー? ちなみにGoogle Meetでマイクをオン・オフにするショートカットキーは「Ctrl+D」です。マイクをオフにすることができても、オンにするとシステム設定によってマイクがミュートにされる。くそぅ。

詳細をクリックしても、Googleヘルプが表示されるだけ。

ブラウザでURLが記載されている左側に🔓のマークがあります。それを右クリックで確認します。

問題なし。次はウイルスセキュリティーソフトを確認。カメラと音源はセットなので、ちゃんと許可されている。

わからない。サウンドを右クリック。

[サウンド設定を開く]をクリック。

マイクを選択して、困ったときのトラブルシューティング。

これでしばらくすると[問題はありませんでした]と出て、いままで問題があったのにも関わらず、正常起動で解決となりました。

なんだったんだ?

ひとまず、次にトラブルが起きたら、まずはここでトラブルシューティングで試したいと思います。